【日系不動産】カスタマーサービスID:33919

3,500 SGD ~ 4,500 SGDCity7 days ago

Overview

  • Salary

    3,500 SGD ~ 4,500 SGD

  • Industry

    Real Estate

  • Job Description

    日系不動産会社にて、カスタマーサービスのポジションを募集しております。セールス・マネージャーのもとで、お客様のニーズやご意見を汲み取り、チームに還元してくださるような方を求めております。

    【 業務内容 】
    - ローカルのサービスセンターとの連携(電話、Whatsapp利用)
    - テナント顧客からの物件フィードバック、リクエスト、問い合わせへの対応
    - 取り扱い物件の不備などへの対応・トラブルシューティング
    - 物件修理などに関する、関係業者とのやりとり
    - 物件修理の進捗管理
    - 貸主/テナント顧客への物件引き渡しのコーディネート、準備、案内
    - 事務作業(書類作成、メール応答)
    - 上長への報告
    - その他アドホック業務

Qualifications

  • Requirement

    【 求める人物像 】
    - エンドユーザーへのカスタマーサービス経験2~3年以上
    - 日常会話レベルの英語力
    - 日本の文化やビジネスマナーを理解されている方
    - 基本的なPCスキルがある方

  • English Level

    -

  • Other Language

    -

Additional Information