【日系不動産】カスタマーサービスID:33919
3,500 SGD ~ 4,500 SGDCity17日 前概要
給与
3,500 SGD ~ 4,500 SGD
業界
Real Estate
仕事内容
日系不動産会社にて、カスタマーサービスのポジションを募集しております。セールス・マネージャーのもとで、お客様のニーズやご意見を汲み取り、チームに還元してくださるような方を求めております。
【 業務内容 】
- ローカルのサービスセンターとの連携(電話、Whatsapp利用)
- テナント顧客からの物件フィードバック、リクエスト、問い合わせへの対応
- 取り扱い物件の不備などへの対応・トラブルシューティング
- 物件修理などに関する、関係業者とのやりとり
- 物件修理の進捗管理
- 貸主/テナント顧客への物件引き渡しのコーディネート、準備、案内
- 事務作業(書類作成、メール応答)
- 上長への報告
- その他アドホック業務
求めている人材
応募条件
【 求める人物像 】
- エンドユーザーへのカスタマーサービス経験2~3年以上
- 日常会話レベルの英語力
- 日本の文化やビジネスマナーを理解されている方
- 基本的なPCスキルがある方英語
-
その他言語
-
その他
福利厚生
【 福利厚生 】
- AWS
- 業績賞与(会社・個人の業績に基づく)
- 有休休暇:14日
- 病気休暇:14日
- 医療保険就業時間
9:00 ~ 18:00
休日
-
職種
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