【日系金融】カスタマーサービス - アシスタントマネージャーID:36179
3,500 SGD ~ 4,200 SGDCity约1个月 ago概述
薪资
3,500 SGD ~ 4,200 SGD
产业类别
Finance(Other)
工作内容
日系金融機関にて、カスタマーサービスを募集いたします。
カスタマーサービスチームの業務計画・調整をサポートいただき、その他金融機関とのコラボレーションによる取引促進(マーチャントリサーチ&スペシャルオファー)をサポートいただきます。役職はアシスタントマネージャーとなります。
【 業務内容 】
- キャンペーン/ビジネス提案書やコンテンツの日本語訳をアシストし、日本本社との橋渡し
- 電話または電子メールにて顧客とのコミュニケーション
- 顧客からの問い合わせ対応
- 顧客からのクレーム処理と解決
- 管理規定に従い、顧客とのやり取りを記録
- 社内外部署との連絡・調整
- 顧客への最新情報の提供
- 加盟店増加への貢献(加盟店調査)
- カスタマーサービス業務を通じて、売上向上に貢献
资格
应征条件
【応募要件&求める人物像】
- 3年以上のカスタマーサービスのご経験
- ビジネスレベルの英語力
- Microsoft PowerPoint, Word, Excelの基礎スキル英文
-
其他语言
-
附加信息
福利制度
【 福利厚生 】
- AWS (AWSボーナスの日割り計算 - 12ヶ月に分割)
- 業績賞与(月給2ヶ月分まで)
- 有休休暇:18日
- 病気休暇:14日(入院は60日まで)
- 交通費手当:月50SGD
- 医療費償還:年650SGD
- 年次健康診断:300SGD
- 保険加入工作时间
9:00 ~ 18:00
假日
-
职业类别
相关职缺
Sales Manager(Key Executive Officer - Real Estate)ID:35785
4,000 SGD ~ 6,000 SGDCity职业类别
General Affair/Admin, Custmer Support/Service, Customer Service/Sales, Sales(Corporate), Sales(Individual), Interpreter/Translator, Sales Coordinator
工作内容
Our client, a leading Japanese real estate company, is seeking an experienced and professional Sales Manager - Key Executive Officer in Real Estate to lead their dynamic team. The ideal candidate will be adept at building strong client relationships, deeply understanding client needs, and delivering tailored real estate solutions.【Responsibilities】- Lead, mentor, and motivate a team of real estate agents to achieve sales targets and foster professional growth.- Research, plan, and conduct property viewings tailored to client needs and preferences.- Assess client's needs and financial capabilities to propose suitable property solutions.- Provide guidance and support to tenants in finding properties that meet their requirements, ensuring favorable terms and pricing.- Accompany clients during property viewings and provide assistance during departures.- Establish and maintain strong relationships with agencies, prospects, and tenants to enhance business opportunities.- Assist in the leasing and marketing of properties to maximize exposure and interest.- Coordinate unit handovers for incoming and outgoing tenants, ensuring a seamless transition.- Address and resolve tenant issues, including water leaks, equipment breakdowns, and lost keys, in a timely manner.- Liaise with vendors to effectively manage and resolve tenant concerns.- Prepare leasing reports and maintain accurate records, including contracts, leases, terminations, and closing statements.- Promote property sales through targeted advertisements, open houses, and listing services as required.- Ensure compliance with company policies and CEA regulations.
福利制度
【What they are offering】
- AWS
- Variable Bonus (depending on the company and individual performance)
- Annual Leave: 14 days
- Medical Leave: 14 days
- Medical Insurance【日系不動産】カスタマーサービスID:33919
3,500 SGD ~ 4,500 SGDCity职业类别
General Affair/Admin, Custmer Support/Service, Customer Service/Sales, Sales(Corporate), Sales(Individual), Interpreter/Translator, Sales Coordinator
工作内容
日系不動産会社にて、カスタマーサービスのポジションを募集しております。セールス・マネージャーのもとで、お客様のニーズやご意見を汲み取り、チームに還元してくださるような方を求めております。【 業務内容 】- ローカルのサービスセンターとの連携(電話、Whatsapp利用) - テナント顧客からの物件フィードバック、リクエスト、問い合わせへの対応- 取り扱い物件の不備などへの対応・トラブルシューティング- 物件修理などに関する、関係業者とのやりとり- 物件修理の進捗管理- 貸主/テナント顧客への物件引き渡しのコーディネート、準備、案内- 事務作業(書類作成、メール応答)- 上長への報告 - その他アドホック業務
福利制度
【 福利厚生 】
- AWS
- 業績賞与(会社・個人の業績に基づく)
- 有休休暇:14日
- 病気休暇:14日
- 医療保険【日系金融】トレーダーアシスタントID:36453
5,000 SGD ~ 10,000 SGDCity职业类别
General Affair/Admin, Custmer Support/Service, Other(Sales), Back/Middle Office, Interpreter/Translator, Sales Coordinator
工作内容
日系大手金融機関シンガポール法人にて、トレーダーアシスタント職を募集しております。【 主な業務内容 】- クライアントのポートフォリオ管理とモニタリング- クライアント / 見込み顧客への投資提案の作成(エクセル上でのデータの加工とパワーポイントへの落とし込み)- 書類サポート(口座開設、資金源調査SOW、入出金管理などの書類の準備)- 内部レポート、マーケティング資料、およびさまざまな社内外のコレポン作成- クライアントの取引注文を受け、取引前のチェックと承認・実行支援- 社内システムを利用して、常に最新の情報を保持- シンガポール、日本、その他の国の社内チームや外部関係者(ベンダーを含む)とのやりとり- 電話やお問い合わせへの対応、関連資料の英日翻訳など
福利制度
【 福利厚生 】
- 各種賞与(会社業績、個人業績に基づく)
- 有給休暇:年間21日
- 病気休暇:年間14日
- 医療保険Assistant Manager – Customer Service (Japanese Speaking)ID:36178
3,500 SGD ~ 4,200 SGDCity职业类别
Custmer Support/Service
工作内容
Our client, a Japanese financial company, is seeking an Assistant Manager – Customer Service (Japanese Speaking) to join their team. In this role, you will assist in planning and coordinating the operations of the customer service team and collaborate with merchants to drive transactions through merchant research and special offers.【Responsibilities】- Translate campaign/business proposals and content into Japanese, serving as a bridge between the team and Japan HQ.- Handle customer interactions via telephone or electronic communication.- Respond promptly to customer inquiries and address complaints effectively by gathering and evaluating relevant information.- Maintain accurate records of customer interactions in compliance with management guidelines.- Communicate and coordinate with internal and external departments to ensure smooth operations.- Provide updated and accurate information to customers.- Conduct merchant research to support the acquisition of new merchants.- Drive sales growth by delivering excellent customer service and supporting customer-related initiatives.
福利制度
【What they are offering】
- AWS
- Variable Bonus: Up to 2 months (Based on Company's & Individual performance)
- Annual Leave: 18 days
- Medical Leave: 14 days
- Hospitalization Leave: 60 days
- Transport Allowance: $50 per month
- Medical Reimbursement: Up to $650 per year
- Yearly Medical Check-Up Allowance: Up to $300 per year
请登入。