仕事内容
日系大手保険会社にて、アシスタントエグゼクティブ / エグゼクティブを募集しております。【 業務内容 】‐ 以下のようなプロジェクトを主導し、責任を持つ:・日本事業のサービス品質向上・ベンダーとの顧客向け福利サービスの確立・社員、流通チャネル、クライアント、社会に向けた日本のおもてなしや文化の紹介‐ 部門長への定期レポート‐ 一般保険商品の引受業務- クライアントからの問い合わせ、リクエスト、苦情、保険金請求に関する対応- 新規ビジネス、更新、クレーム発生時のクライアント訪問を計画・実施- クライアントとの良好な関係を構築し、既存の取引を維持・拡大- 日系クライアント向けの更新戦略を計画- 会社の引受ガイドラインに従い、クライアント向けの引受見積を作成- 紹介フォームの作成、カバーノートの発行、保険料の回収- クライアントの情報管理