2024年10月1日，新加坡推出了智慧国2.0，展示了其数字未来的新愿景。这一新阶段标志着自2014年智慧国计划推出以来的重大进化，旨在通过技术改善所有新加坡人的生活。智慧国2.0将着重于三个关键目标 —— 增长、社区和信任，以更有效地推动数字化转型。以下是智慧国2.0对新加坡企业和员工的影响：

1. 通过人工智能与创新推动经济增长
智慧国2.0的核心主题之一是“增长”，重点是通过技术赋能新加坡的人民和企业，使其充分发挥潜力。鉴于人工智能（AI）和其他技术的快速发展，政府旨在将这些突破转化为增长和经济发展的机遇。

主要举措包括：

• 1.2亿新元的人工智能科学计划：政府将进行大规模投资，以扩大人工智能的能力，重点关注生物医学和材料科学等领域。这将促进跨学科研究，进一步巩固新加坡作为人工智能发展中心的地位。
• 支持中小企业使用人工智能工具：政府将鼓励中小企业（SMEs）采用人工智能，提升生产力并开发创新解决方案。同时，政府将提供支持和资源，帮助它们将人工智能融入业务流程，提高竞争力和可持续性。
• 培养未来人才：新的“智慧国教育者奖学金”将培训教育工作者了解数字趋势，并在小学和中学引入新的“趣味AI”模块，确保学生有机会接触并实际操作人工智能技术。这一举措将帮助建立一支能够应对未来技术挑战的数字化人才队伍。

对企业而言，人工智能的推广和人才发展意味着将会有源源不断的技术人才推动创新。那些抓住这些机遇的公司可能会在生产力和竞争力方面得到提升，而落后的公司则可能面临难以吸引顶尖人才和保持增长的挑战。

 

2. 建立数字包容的社区

智慧国2.0的第二个目标是“社区”，强调负责任地使用技术来连接人们、促进合作和提升包容性。政府认识到技术可能带来的负面影响，如社交孤立和错误信息，并致力于为所有新加坡人创造一个更安全的数字环境。

主要举措包括：

• 加强网络健康项目：政府将在学校和社区中推广网络健康项目，确保年轻人和老年人了解健康的屏幕使用习惯的重要性。
• 数字包容计划：为了确保没有人被落下，将提供更多面向不同人群的数字技能课程，包括老年人和职场人士。此外，关键的线下服务将继续提供，以满足不太熟悉数字平台的人的需求。

对于企业而言，这些举措将带来更高的数字素养人口，便于企业在线与客户互动，并利用数字服务推动业务增长。此外，倡导包容性目标的企业将在为社会作出贡献的同时，树立积极的品牌形象。

 

3. 确保数字信任与安全

“信任”是智慧国2.0的基础。随着网络风险和数字干扰的日益增加，政府将优先建设一个所有新加坡人都能信任的安全数字生态系统。这对日益依赖数字平台的企业和员工至关重要。

主要举措包括：

• 新数字基础设施法案：预计于2025年推出的新法案将应对更广泛的风险，并提高新加坡数字基础设施的韧性，涵盖云服务和数据中心等领域。
• 专门应对线上危害的机构：政府将成立一个新机构，专门为网络欺凌和未经同意传播私人图像等在线危害的受害者提供支持。该机构将代表受害者迅速采取行动，要求服务提供商和施害者停止有害行为。

对于企业而言，稳固的信任基础意味着更安全可靠的数字服务，降低网络威胁带来的风险，同时增强客户的信心。员工也可以感到更安全，尤其是在越来越多的人从事远程工作和使用数字平台的情况下。

 

智慧国2.0对新加坡企业和员工的意义

通过智慧国2.0，新加坡加大了其成为领先数字经济的承诺，企业将从更加有利的数字创新环境、人才发展支持和更安全的数字生态系统中受益。

员工则可以期待更完善的技能培训和更强的在线保护，从而自信地拥抱数字时代。这种全面的策略确保了企业和员工都能够利用技术实现可持续增长，构建一个团结、包容的社会。

正如总理黄循财所说：“智慧国计划呼吁全体新加坡人参与。过去十年里，我们取得了巨大进展。在未来十年里，我们可以达到更高的高度。”借助智慧国2.0，新加坡将在数字时代的复杂环境中脱颖而出，变得更强大、更具连接性并为未来做好准备。

 

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https://www.channelnewsasia.com/singapore/smart-nation-20-launch-growth-community-trust-building-blocks-refreshed-strategies-pm-wong-4651876

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